Polityka zwrotów sklepu internetowego www.beniti.pl:
Niniejszym przedstawiamy oficjalną politykę zwrotów obowiązującą w sklepie internetowym www.beniti.pl.
Czas na zwrot: Klientom sklepu www.beniti.pl przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w okresie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Warunki zwrotu: Aby zwrot towaru został zaakceptowany, konieczne jest spełnienie następujących warunków:
- Produkt musi być w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, kompletny i posiadać oryginalne metki oraz akcesoria.
- Ze względów sanitarnych i zdrowotnych, nie przyjmujemy zwrotów otwartych produktów higienicznych. Zalecamy zatem zachowanie szczególnej ostrożności podczas zakupów tego typu artykułów, ponieważ nie podlegają one procedurze zwrotu.
Procedura zwrotu: W celu skorzystania z prawa do zwrotu towaru, Klient powinien postępować zgodnie z poniższymi krokami:
- W terminie 30 dni od otrzymania przesyłki, należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie Szybkie zwroty oraz odesłać towar przy użyciu otrzymanego kodu zwrotu do paczkomatu InPost.
- Klient jest odpowiedzialny za zabezpieczenie zwracanego towaru, aby dotarł w nienaruszonym stanie. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że towar został dostarczony w uszkodzonym stanie lub niezgodny z zamówieniem.
Zwrot płatności: Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu należności za zakupiony produkt w terminie 14 dni na konto bankowe, z którego dokonano płatności.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący (14.99 zł kwota zostanie odliczona przy zwrocie w przypadku skorzystania z opcji szybkie zwroty).
Reklamacje: W przypadku otrzymania produktu w uszkodzonym stanie lub niezgodnego z zamówieniem, uprzejmie prosimy o niezwłoczny kontakt z działem obsługi klienta w celu zgłoszenia reklamacji. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta.
Zachęcamy do zapoznania się z pełnymi Warunkami i Regulaminem sklepu www.beniti.pl, aby uzyskać kompletny wgląd w procedury związane ze zwrotami, reklamacjami i innymi kwestiami związanymi z zakupami w naszym sklepie.
Data wejścia w życie: Niniejsza polityka zwrotów wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie sklepu www.beniti.pl i jest wiążąca od tego momentu.
